Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Data akun: nama dan alamat email, dikelola melalui penyedia autentikasi kami.
• Data pesanan: paket yang dibeli, negara tujuan, status pembayaran, dan riwayat transaksi.
• Data eSIM: detail eSIM yang diterbitkan untuk pesananmu, termasuk status aktivasi dan pemakaian data.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log akses yang diperlukan untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan.
• Preferensi: bahasa dan mata uang tampilan yang kamu pilih, disimpan sebagai cookie.

2. Cara kami menggunakan data

Data tersebut kami gunakan untuk:

• Memproses pembelian, menerbitkan eSIM, dan mengirimkannya ke emailmu.
• Menampilkan harga dalam mata uang pilihanmu dan menghitung jumlah tagihan dalam Rupiah.
• Memberikan dukungan saat kamu menghubungi kami.
• Menjaga keamanan layanan, mendeteksi penipuan, dan memenuhi kewajiban hukum.

3. Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual data pribadimu. Kami membagikan data seperlunya kepada penyedia yang membuat layanan ini berjalan: penyedia eSIM untuk menerbitkan paket, penyedia pembayaran untuk memproses transaksi dalam Rupiah, penyedia autentikasi untuk mengelola akun, dan penyedia email untuk mengirim eSIM serta notifikasi transaksional.

Setiap penyedia hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya dan terikat pada ketentuan perlindungan data masing-masing.

4. Cookie dan penyimpanan lokal

Kami memakai cookie untuk mengingat pilihan bahasa dan preferensi tampilanmu. Cookie ini diperlukan agar situs menampilkan konten dalam bahasa dan tema yang kamu pilih.

Kamu dapat menghapus cookie melalui pengaturan peramban. Menghapusnya akan mengembalikan preferensi ke pengaturan awal.

5. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama akunmu aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban pembukuan serta hukum yang berlaku.

Kami membatasi akses ke data pribadi hanya untuk pihak yang memerlukannya, dan menggunakan koneksi terenkripsi untuk mengirim data sensitif.

6. Hak kamu

Kamu dapat meminta untuk:

• Melihat data pribadi yang kami simpan tentangmu.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Menghapus akun beserta data yang tidak wajib kami simpan.
• Menolak penggunaan data untuk keperluan tertentu yang tidak terkait dengan pelaksanaan layanan.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui mengikuti perubahan layanan atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.